平安好车主品牌焕新 盛启场景化服务

2021-06-08 10:17:02 来源: 网络投稿 作者: 亚伦
摘要:作为保险领域的头部品牌,“中国平安”的响亮番号,已经深入到亿万中国家庭的衣食住行等领域中。为迎合行业升级、品牌发展、市场改革、消费者需求等多元因素,平安集团不断进行着

作为保险领域的头部品牌,“中国平安”的响亮番号,已经深入到亿万中国家庭的衣食住行等领域中。为迎合行业升级、品牌发展、市场改革、消费者需求等多元因素,平安集团不断进行着自我完善与拓展创新,并致力于为广大消费群体提供更优质、更全面、更专业、更便捷、更智能的全体系服务。这其中,以“车主”为核心服务载体,覆盖保险、代驾、道路救援、ETC、停车、年审等八十多种业务范围的平安好车主APP,广受各界注。

平安好车主品牌焕新 盛启场景化服务

LOGO焕新 视觉冲击

平安好车主APP充分站在亿万车主角度,通过整合优质的线上与线下产业链资源,搭建出以“车保险、车服务、车生活”的一站式服务平台。目前,平台已经拥有超过1.1亿的庞大注册用户体量,每月保持2800万用户超高活跃度,成为当之无愧的行业翘楚。

时逢平安集团33周年司庆,平安好车主APP又开始了全线升级,多方面焕然一新,为用户提供视觉、使用的多重极致体验。视觉上,图标虽保留了“平安橙”,却让人眼前一亮,相比其他华而不实的设计风格,本次logo设计首度嵌入吉祥物“安安”的可爱形象,既提升了设计的生动性,又将“便捷、安心”的服务理念清晰地传递给用户,拉近与用户的情感互通距离,突出品牌的活力与青春气息。

服务升级 应势而为

除LOGO的更新外,平安好车主在服务方面也进行了强化升级,先后增加了一键理赔、车损测算、优惠加油等实用功能,并与多家线下实力机构深度合作,让养车、用车变得更加轻松。在推进各项办理业务加速的同时,充分发挥APP多个功能的优势,为消费者快速开启“省时、省钱、省力”的理想模式。

在疫情防控常态化的当下,减少出行、到位隔离防护至关重要。针对车主用户,平安好车主APP应需上线:无感加油、紧急接电、代办年检、汽车消毒等多项抗疫服务。避免人员聚集,切实守护消费者的健康与安全。

针对理赔相关事宜,平台已升级“一键理赔”功能,简化查勘、定损、赔付等流程,并执行“零接触、零等待”的制度,高效解决车险理赔难题。

平安好车主品牌焕新 盛启场景化服务

基于互联网、大数据、区块链、人工智能等前沿技术之上,平安好车主APP不断强化服务的多面性与精准性。一方面,为用户拓展全面业务种类,实现一个软件在手,畅行天下的美好夙愿;另一方面,深度剖析用户需求与习惯,专属定制个性化、场景化项目,打造有温度的人性化服务。

背负亿万用户的期待和信赖,平安好车主APP秉承着“用心服务”的遵旨,以科技赋能,盛启智能场景化服务,为消费者提供更优质的用户体验,让车主客户享受平安、幸福的生活!



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