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​美育赛道仍有创新空间,企业如何用数字化技术赋能教育?

2021-06-10 15:24:33 来源: 网络投稿 作者: 亚伦
摘要:近日,在素质教育行业垂直媒体睿艺举办的“ACE 2021全球素质教育行业峰会”暨“第四届国际素质教育展”上,东方童画全国总校长唐骁栋发表了《艺术培训机构运营的底层战略思维》

近日,在素质教育行业垂直媒体睿艺举办的“ACE 2021全球素质教育行业峰会”暨“第四届国际素质教育展”上,东方童画全国总校长唐骁栋发表了《艺术培训机构运营的底层战略思维》的主题演讲。他分享了东方童画在深耕美育赛道近20年时间里,团队运营上的策略和数字化时代下课程体系的创新。

美育赛道仍有创新空间,企业如何用数字化技术赋能教育?

(东方童画全国总校长 唐骁栋)

演讲重点:

►美术教育市场概览

►教育商业模式的基本运营逻辑

►数字化时代下,教学内容和方法如何创新

以下是东方童画全国总校长唐骁栋的演讲精选实录(睿艺编辑整理)

今天很高兴来跟大家分享东方童画在实际运营过程中的一些思考。

首先我们先聊一下美术教育。过去美术更多是以兴趣班的概念存在,而现在美术教育正慢慢变成一个类刚需性的教育产品。但从行业体量和行业成熟度上来讲,美术教育相比于K12还是有不小的差距的,美术赛道竞争对手一般不是大型连锁机构,而是体量较小的机构(一两家)或者是传统的画室模式,这一赛道的入行门槛相对比较低,比如个人工作室,专业连锁机构的数量和质量和学科类的差距是比较大的。

虽然市场竞争激烈程度不及学科,但家长对于美术的专业性要求却越来越高,整个社会的发展需求也从人口红利向人才红利进行转变。过去社会的发展阶段,可能更多需要的是通用型的岗位,随着科技和社会发展阶段的变化,未来社会需要的是有一技之长的专业人才,所以未来二十年大概率会是人才红利社会,基于这一点,如何培养孩子的一技之长,培养他们拥有解决问题的综合能力适应未来社会对人才的需求,是未来家庭对教育产品的需求增长点,所以美术教育未来可能有很大的发展空间。所以对于美术教育机构而言,要想做成规模,运营规律就不能只是开设一个兴趣班的逻辑。

在这个逻辑下,美术教育机构就要考虑其在运营过程中最重要的组成部分——人。教育机构本身肯定是人力密集型企业,所有教学的过程都是通过人来进行交付的,而且人力成本的支持可能超过总成本的50%。如果能够把“人”的部分管理好,那么机构在运营效率上至少就成功了一半。

但这并不是一件容易的事,因为每个人都是独立的私下个体。我们通过引入和调研著名的马斯洛需求理论模型就会发现,现在国家繁荣富强,除了安全需求外,社交需求可以说是基础需求,这归属于马斯洛需求模型中的情感和尊重需求。

美育赛道仍有创新空间,企业如何用数字化技术赋能教育?

将这一理论运用到美术教育领域,我们发现,美术教育从业人员的需求一般介于三、四层之间。在这样的需求下,公司的管理是否能够通过制度来实现绝大多数人的需求?学校做的教学产品是否具有合理性?有长期的社会价值,能否得到团队的认可?这就变成一个很重要的基础。

这个是来自于GE的管理工具,是一个企业的愿景、使命、价值观模型。具体到实际运营中,就是当我们要说服团队跟我们保持一样的目标来做这件事情,就需要跟团队把整个商业模式讲通。一旦讲明白了,团队成员就知道做这件事情是有意义、有价值的,是可以投入时间和精力的。

美育赛道仍有创新空间,企业如何用数字化技术赋能教育?

第一个要回答的问题是愿景,就是这个企业要去向哪里,要成为什么样的企业,为了要实现这样的目标,所以企业需要为这个社会创造什么的价值才能达到这个目标,这就是企业的使命,基于这个使命,也会决定我们应该和什么样的人一起做这个事情。而团队成员一旦认可了前两点,大家就会觉得我们是同一类人,这就形成了企业的价值观。

拥有共同目标,共同价值观的人在一起,才能形成合力,制定达到目标的战略选择,然后才是如何培训、怎样开店、组织架构如何,怎样最好地发挥效率。基于这个逻辑,我们得出一个结论:价值观就是一个公司的战略底层逻辑,因为它会决定做什么、不做什么,当面临问题的时候用什么样的方法来解决,如何决策。

说回东方童画,我是2014年加入这个团队的。当时我们合伙人团队能够看到美术教育是一个很大的市场,但是缺少一定的规范和标准,而且市场普及度也不高,所以我们几个合伙人达成了一个目标,我们要推动美育的普及(愿景),为此我们创造的价值是让童年更美好,让世界更懂美(使命)。

在教学方式上,我们会根据根据孩子不同的年龄阶段,研发不同的教学产品。针对学龄前儿童,我们会用许多的教辅材料和教具,不仅让他们觉得好玩,更是培养他们发现美和欣赏美的能力,对于10岁以上的孩子,我们希望孩子逐步具备创造美的能力,这就需要专业能力的加持,能够有一技之长,具备这一能力之后,在将来选择专业的时候就会比别人更有优势。

基于这个逻辑,我们做出了从3岁一直到18岁的东方童画艺术成长体系,包括了中考和高考两个最重要的部分,高考可以直接考自己的职业教育专业,毕业之后直接就是美术老师或其他美育岗位,相当于形成了一个闭环。这一体系能够给我们带来长期的、持续稳定的教学效果。

美育赛道仍有创新空间,企业如何用数字化技术赋能教育?

东方童画的课程体系经过多次迭代,过去美术老师多数都是美术专业出身,但是都没有经过专业的教育相培训,教学的规范性和计划性都比较弱,我们甚至于能看到有的老师在上课前都没决定今天要上课的内容,这肯定是不对的,所以在2013年的初代1.0课程体系中,我们要求按学科标准来做标准化课程,把教学计划,教学方案做成标准化的PPT课件,精确到老师上课的每一个动作、每一个故事,每一个互动游戏,需要引导孩子达到什么样的目的。我们认为教育是一门科学,艺术是一种表达方式,只有科学的教育方式,才能够引导出孩子好的创意。

到2015年的时候,东方童画又进行了课程的创新,我们认为这些内容只是老师知道还不够,因此我们自己出了一版教材,通过把这个教材交给家长,将教学计划的黑箱打破,让家长知道课程的标准是什么,教学目标是什么,老师是不是按照标准来上课的,能不能达到最佳效果。到2018年,我们把这个课程体系又做了一个升级。除了更新内容,还把这个课程延伸到了初中和高中系列,打通3-18岁全年龄段,完成升学到职业教育的通道。

2021年,东方童画的课程体系已经发展到了4.0阶段,做了市场上第一款3D电子教材,实现规模化教育与个性化教育的有机结合。在美术教学场景中孩子观察一个事物一定是立体的,在这个过程当中,我们就需要用到3D技术,这能大大提供了教学效率,教学工具的进一步标准化,科技化。根据每个课件定制的互动机制充分调动儿童的主观能动性。通过不同艺术课程种类的专业融合、中西方艺术表现形式的中西融合、艺术教学与科技相融合的多元艺术形式,打造创新的教学模式,全面提升儿童的综合素养。这不仅符合企业长期发展的愿景,为社会创造了价值,也能够让老师提高效率、提高家长的认可度、甚至于提高转化率。

美育赛道仍有创新空间,企业如何用数字化技术赋能教育?

美育赛道仍有创新空间,企业如何用数字化技术赋能教育?

此外,东方童画还打造了产业级供应链。因为我们发现,对于美术教育来说,美术材料是会影响到教学的效果,这就很重要了,这个材料如果去厂家买,厂家生产不同批次配方并不是固定的,所以要想把美术教育的产品做到极致,必须从上游端开始打造供应链,使其与公司发展的目标一致,也许其回报会晚一点,但我们认为这是一件难而正确的事情,符合我们的价值观和愿景,就值得我们投入去做好。

在持续投入教学研发的同时,东方童画也关注行业从业者的专业能力。在管理层面,我们成立了“阿特学苑”,为美术教育从业者提供系统的职业教育课程。,针对美术教育中的五大岗位,研发了每个岗位专属的岗位模型和培训课程。目前,阿特学苑拥有近百位专业培训师,14个线下学习项目,配套线上微课近千门,后来我们在发展过程中又发现,校区数量越多,需要提供支持的部门就越来越复杂,所以我们又开始建设大中台,为了让中台部门和前台校区更好的衔接,我们把中台部分做成一家独立的管理咨询公司,所谓精于此道,以此为生,也借鉴了部分【阿米巴】的思路,到目前为止我们累计培养美术教育的行业从业者超过6000人。在为校区运营赋能的同时,不断解决行业从业者专业度的问题,通过好的从业人员+好的产品+好的场景,给用户带来优质的体验。

希望以上内容能够帮助大家在做决定的时候有一些参考,谢谢各位。

(本文转载自素质教育产业媒体“睿艺”,ID:ruiyi-news,作者:张雅荣)



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